Est-ce un abonnement ?
Non. Vous payez une fois et le TripPass expire au bout de 180 ou 365 jours. Rien ne se renouvelle tout seul.
Puis-je d'abord essayer gratuitement ?
Oui. Le compte gratuit n'a pas de limite de durée : vous accédez à la carte et aux fiches des lieux. Vous pouvez ajouter le TripPass à tout moment.
Le TripPass démarre le jour de l'achat. Quel est le meilleur moment pour l'acheter ?
Quand vous commencez à préparer votre voyage. Six mois suffisent pour l'organisation et tout le séjour.
Qui le vend et comment se passe le paiement ?
Sur le site, le paiement est géré par Paddle, notre revendeur officiel, et votre relevé affichera « PADDLE.NET* TRIPINTHAI ». Dans l'application, vous payez via l'App Store ou Google Play. Dans les deux cas, vous recevez une confirmation avec reçu par e-mail, et vos données bancaires ne nous parviennent jamais.
Un seul compte fonctionne-t-il sur mon téléphone et mon ordinateur ?
Oui. Le TripPass est lié à votre compte, pas à un appareil.
Puis-je acheter TripPass à l'avance ?
Non. TripPass démarre dès le paiement : vous ne pouvez donc acheter le suivant qu'une fois le précédent terminé.