Đây có phải gói đăng ký định kỳ không?
Không. Bạn trả một lần và TripPass hết hạn sau 180 hoặc 365 ngày. Không có gì tự gia hạn.
Tôi có thể dùng thử miễn phí trước không?
Có. Tài khoản miễn phí không giới hạn thời gian: bạn xem được bản đồ và thẻ địa điểm. Bạn có thể thêm TripPass bất cứ lúc nào.
TripPass tính từ ngày mua. Khi nào mua là tốt nhất?
Khi bạn bắt đầu lên kế hoạch. Nửa năm là đủ cho cả việc chuẩn bị lẫn toàn bộ chuyến đi.
Ai bán và thanh toán như thế nào?
Trên website, thanh toán do Paddle, đại lý bán lại chính thức của chúng tôi, xử lý, và sao kê của bạn sẽ hiện “PADDLE.NET* TRIPINTHAI”. Trong ứng dụng, bạn thanh toán qua App Store hoặc Google Play. Dù theo cách nào, bạn cũng nhận email xác nhận kèm biên lai, và thông tin thẻ không bao giờ đến tay chúng tôi.
Một tài khoản có dùng được trên cả điện thoại và máy tính không?
Có. TripPass gắn với tài khoản của bạn, không phải với thiết bị.
Tôi có thể mua TripPass trước không?
Không. TripPass bắt đầu ngay khi bạn thanh toán, nên bạn chỉ có thể mua gói tiếp theo sau khi gói hiện tại kết thúc.